半岛真人近日，《宠业光年》与中国兽药协会宠物医药分会会长、中国兽医协会兽医文化分会会长、东西部小动物临床兽医师大会秘书长赖晓云博士进行了深度对线年工作经验的宠物医疗行业从业者，赖晓云认为，资本总体推动了宠物医疗行业的发展，但也因为资本的进入等因素，行业出现了过度营销的“泡沫”。
2014年，赖晓云一手创立的无锡派特宠物医院被瑞派宠物医院并购，角色从院长转换为了职业人半岛真人。角色的转变，引发了他对宠物医疗行业新的思考。
赖晓云指出，“把宠物医疗行业做成快销品行业”是目前宠物医疗行业面临的一大痛点，是行业严重“内卷”的结果。未来，经营行为、诊疗行为都应回归宠物医疗行业的本质：聚焦在诊疗管理，服务管理上，保护动物健康，免受疾病困扰，延长宠物寿命，提高宠物生活质量。
赖晓云：总体来看，资本进入宠物医疗行业，毫无疑问推动了行业发展。看得见的就是设备更新迭代加快了，服务能力的提高，能更好满足宠物医疗需求。
但是也要看到，资本要考虑的是投入产出比半岛真人。而宠物医疗行业属于传统的医疗行业，是一个健康产业，并不会因为资本改变行业本身的属性，所以在这一方面是存在矛盾的。
资本进入行业之后，也带来了一些弊端，主要是引发行业内部竞争的加剧。人才是这个行业的核心竞争力，而资本进入后，宠物医院用人成本被拉高。用引流、吸客、促销这些营销方法做健康产业的时候，就有可能会造成“泡沫”。举个简单的例子，一台手术需要1000块钱的价值，为了吸引更多的客户，通过促销把1000块钱降成了500块，甚至“9块9”。
把很有价值的健康产业做成了快销品行业，让宠物主人对行业的专业性打问号，宠主完全有理由去怀疑，诊疗服务是不是也打了折扣？反而影响到宠主对医疗品质的信心。
未来，行业还是要回归到医疗的本质，而不是一味追求吸客引流半岛真人、扩大规模。宠物医疗行业是基于技术，为宠物全生命周期服务的健康产业，这才是它的本质。
宠物医疗服务不应该以价格为导向，而应回归到以价值为导向。什么是医疗价值，我个人理解有三个方面：第一，宠物医生充分应用自己的专业技术，力争让每个宠物得到最好的救治。第二，在整个医疗流程中半岛真人，以宠物为中心，坚持宠主的权益至上。第三，成本与效益的比值合理，一切以治疗效果最优为出发点。
赖晓云：过度的促销反而导致营业收入下降，提高了成本，也影响了宠主对医疗品质的信任度，这些都让宠物医院运营举步维艰，这是目前行业的痛点和难点吧。
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