芒果体育把宠物当作家人看待，已经是非常常见的社会现象了。很多人也会给自己的宠物起名字，同吃同住，如果出门还要请人照看。
宠物和人一样，生病了才是难题。不少人也会给自己的宠物投保，但是投保后定点医院“消失”。宠物保险怎么保障自己的合法权益呢？
现在宠物保险的广告到处都是，为宠物上保险似乎成为了新的潮流。很多人对于宠物保险并不是很了解，听到可以为之后的看病拿药省钱，就会很心动了。
像人类的保险一样，很多大型的保险公司也推出宠物保险业务。但是宠物险真的有必要吗？
派读宠物行业大数据平台公布的《中国宠物行业白皮书——2022年中国宠物消费报告》显示，2022年，中国城镇宠物（犬猫）主人数超过了7043万人，同比增长2.9%。国际咨询机构弗若斯特沙利文数据显示，预计到2024年，中国宠物数量将进一步增长至4.46亿只。而相关数据显示，我国宠物保险目前覆盖率不到1%。
从数据上看，虽然大家都开始科学养宠，精细养宠了，但是对于购买宠物险，大多数的铲屎官还是处于观望态度。
今年3月底，宠物主月月就通过给客服打电话申请了退保：“主要是觉得理赔的门槛太高，保障计划中写的超过200元就能理赔，但实际上符合理赔条件的条条框框挺多。”月月养了一只1岁的柯基犬，不久前因为小狗得了皮肤病，她便决定用上买了3个月的宠物险，而理赔结果却让她失望：“每个月33.25元，算起来也交了将近一百多元，但报销时把发票发过去才知道，必须是兽药字号的用药才能理赔，还要扣除200元的起始赔付价格，最终给小狗洗药浴的200多元不能报销，实际只理赔了9元。”
除了理赔问题，还有定点医院少。在投保之前，宣传中会描述有上千家定点医院可供选择，但是真的投保之后，附近的定点医院却很少。
蒋女士通过保险公司预约给爱宠打疫苗，但安排的医院距离自己住址10公里以内的就一家，剩下的医院均距离住址30公里以上。“当时买的时候，宣传的定点医院是非常多的，包括家附近也有许多连锁医院。但是到领疫苗的时候，却发现根本没有那么多医院可供选择。”
蒋女士询问保险公司，附近的连锁医院为什么不能打，得到的回复是“他们没有疫苗了。”然而，姜女士去家附近的定点医院询问时，工作人员却表示有疫苗。
是否有必要购买呢？宠物保险到底好不好呢？这些目前都存在着很大的争议。前不久某网络投诉平台整理的2022年十大消费乱象中，宠物医疗赫然在列。消费者们对宠物险的意见主要在于申诉时间长、赔偿门槛高、赔偿限额少等。
虽然目前来说，宠物险的覆盖率不高，但是其中的一些不规范问题已经暴露无遗，法律角度上看，可以从消费者与合同方面进行分析。
卖保险的时候天花乱坠，理赔的时候难如登天。这已经成为了保险行业的通病了，也因此很多人比较反感保险行业。
购买保险需要去定点医院才能报销，这是否合法呢？根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条规定，消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
根据上述的购买宠物保险，必须到指定医院就医才能赔付，显然属于“捆绑销售”或“搭售”，侵犯了消费者自主选择权。
购买保险签订合同之后，消费者与保险公司就构成了保险合同关系。根据《中华人民共和国民法典》第五百零九条规定，当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚信原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。
保险合同成立时芒果体育app下载，保险公司已经确定了定点医院，且该定点医院名单直接影响消费者是否购买该保险产品，如果保险公司下架定点医院，属于合同内容的变更，保险公司应当事先通知，并经双方协商一致后方能变更。
最后，根据《中华人民共和国民法典》第七条、第八条规定，民事主体从事民事活动，应当遵循诚信原则，秉持诚实，恪守承诺，不得违反法律，不得违背公序良俗。
部分业内人士表示，当下的宠物保险市场，无论是产品丰富度还是保障范围，都难以匹配日渐增长的市场需求。通过社交圈层，部分养宠人将其不佳的投保体验进行分享，也进一步影响潜在用户，形成恶性循环。
所以，无论是否选择购买宠物保险，我们都要做好充分地考虑，了解相关的法律问题与风险。
如果选择购买宠物保险的话，一定要仔细甄别广告内容。很多保险公司都会把自己的保险夸得“天上有地上无”的，投保金额少，保额却很高。
作为消费者，千万不要因为贪小便宜而头脑发热，仔细甄别广告以及保险合同中的条款，注意甄别保险合同中隐含的风险，提升对保险责任的认知意识。如果遇到侵权行为，也要及时合法地保留证据，用合法途径维权。
作为保险公司，也要遵守《广告法》的规定，不要夸张描述保险内容，开发更加体现消费者友好型理念的保险产品，注重提升企业品质芒果体育app下载。
当前我国宠物保险尚处于初级发展阶段芒果体育app下载，市场渗透率并不高，存在着很多不足，需要社会各方的共同努力。